5月31日,娃哈哈正式宣布演員許光漢成為娃哈哈純凈水、蘇打水系列產(chǎn)品的代言人。而兩天前,娃哈哈創(chuàng)始人兼董事長宗慶后也開始“觸電”直播。不過,宗慶后直播不賣貨,只送貨,而送出的產(chǎn)品正是娃哈哈不久前打造的“四大電商”之一——康有利大健康電商平臺推出的新品。業(yè)內(nèi)人士認為,這一連串動作背后是娃哈哈中年危機的焦慮,換代言人、電商直播是娃哈哈應對中年危機的方法。然而,娃哈哈這一傳統(tǒng)零售企業(yè)作為電商界的新兵,能否攪動一池春水尚未可知。
簽約新代言人
5月31日,娃哈哈宣布許光漢成為娃哈哈純凈水、蘇打水系列產(chǎn)品的代言人。
“考慮到純凈水面對的巨大市場是一個個具體的消費者,特別是年輕的消費者需要一點新鮮的沖擊,一點感性的突破!蓖薰嚓P(guān)負責人告訴北京商報記者。
1996年,為了幫助娃哈哈純凈水打開市場,宗慶后簽下了當時頗有名氣的歌手景崗山,從此開啟了中國本土品牌邀請明星代言的先河。
兩年后,剛出道沒多久的王力宏成為娃哈哈純凈水的代言人,其拍攝了人生中支廣告片,廣告歌《愛你就等于愛自己》隨之風靡大街小巷,袁泉、劉濤等演員也都曾參演過純凈水的廣告片,娃哈哈和王力宏一合作就是20多年。
2019年12月底,王力宏被娃哈哈解約代言人上了熱搜。在某種程度上,這不僅是解約,更是被嫌棄。因為宗慶后之女、娃哈哈集團的公關(guān)部部長宗馥莉直言不諱:“因為他年紀大了,有審美疲勞!
業(yè)內(nèi)人士認為,在代言人一事上忌諱“年紀大”、擔心“太老”,這種對歲月的恐慌,其實也是娃哈哈整個公司心態(tài)的一種映射,換言之,娃哈哈已經(jīng)有了中年危機的焦慮。
宗慶后直播首秀
除了簽約新代言人,在兩天前的抖音平臺“浙商思維”直播間,宗慶后開啟了直播首秀“送貨”。據(jù)介紹,此次直播宗慶后共送出價值約300萬元的娃哈哈康有利大健康電商平臺新品。關(guān)于是否會再次直播,娃哈哈相關(guān)負責人表示,要根據(jù)未來業(yè)務發(fā)展需要而定。
對于送貨的原因,宗慶后在直播間稱,“此次直播送貨是希望消費者在品嘗完產(chǎn)品之后,能對產(chǎn)品的口感、質(zhì)量等方面提出建議”。
在直播過程中,宗慶后憨厚耿直的表現(xiàn)“圈粉”了不少網(wǎng)友。他以“吃播”的方式展現(xiàn)對產(chǎn)品的喜愛,并表示“刺梨C片自己都會一次吃一板8粒”。
同時,宗慶后透露,康有利大健康電商平臺將攜手浙商銀行推出“10萬創(chuàng)業(yè)者計劃”。值得注意的是,六年前,在2014年中國企業(yè)家論壇夏季高峰上,宗慶后曾痛批“網(wǎng)店搞亂了既有的價格體系,致使企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,一些企業(yè)甚至只能關(guān)門歇業(yè),這進一步造成了更多人失業(yè)”。對于馬云在2016年提出的“新零售”等概念,宗慶后也直言是“胡說八道”。
可見,曾經(jīng)揚言“電商沖擊不了娃哈哈,馬云新零售純屬扯淡”的宗慶后,終究在行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢和企業(yè)業(yè)績連年走低的情況下,主動求變、新增電商賽道。
關(guān)于宗慶后對電商態(tài)度轉(zhuǎn)變的原因,娃哈哈相關(guān)負責人在接受北京商報記者采訪時表示:“一直以來,宗慶后并不反對電商,他反對的只是燒錢買流量、售賣假冒偽劣產(chǎn)品、不交稅等擾亂市場秩序的行為。事實上,他對電商始終抱有開放且理性的心態(tài),一方面充分認可電商在創(chuàng)造就業(yè)、促進產(chǎn)品流通、反哺實體發(fā)展方面的價值;另一方面堅決反對燒錢、售假、不交稅等不合理行為。當電商行業(yè)逐步走向規(guī)范和成熟,并且與娃哈哈的發(fā)展方向相契合,他是十分愿意去‘擁抱’它的!
流量焦慮
簽約“90后”代言人、直播送貨、布局四大電商,這一系列動作的背后不僅是宗慶后對電商態(tài)度的大反轉(zhuǎn),更是源于33歲娃哈哈的中年危機焦慮。
娃哈哈在1987年起步,憑借兒童營養(yǎng)口服液起家的它,以豐富的產(chǎn)品和強大的渠道,構(gòu)建了一個“飲料帝國”。良好的業(yè)績曾讓宗慶后放出豪言壯語,稱娃哈哈不差錢。在2010年娃哈哈銷售額突破500億元時,宗慶后曾定下三年內(nèi)銷售額破“千億元”的目標。
不過,三年后,當娃哈哈的銷售達到783億元的頂峰之后,業(yè)績就開始逐年下滑。數(shù)據(jù)顯示,2014, 娃哈哈營收為728億元,而到2017年已經(jīng)跌至456億元,五年縮水超300億元。
直至2018年,也是娃哈哈與社交電商正式“觸電”的一年,娃哈哈營收實現(xiàn)扭轉(zhuǎn)達到468.9億元。對于2019年的業(yè)績,宗慶后曾透露,銷售額將增加50%,有望超過500億元。
在經(jīng)濟學家宋清輝看來,電商作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一種,流量依然是重要的硬通貨,但娃哈哈推出四大電商并不符合當前實際情況。
快消新零售專家鮑躍忠表示認同:“如今早已不是流量爆炸的互聯(lián)網(wǎng)上半場,當下互聯(lián)網(wǎng)流量入口早已被阿里、京東、拼多多、小紅書等頭部平臺所分割,并且對標娃哈哈這幾大平臺的電商也大有人在,在這種時局下,娃哈哈想要在電商領(lǐng)域做到與線下規(guī)模比肩,還有很長的一段路要走!
“線下實體經(jīng)濟線上化困難重重,目前娃哈哈這些年輕態(tài)產(chǎn)品還沒有完全滲透進入年輕人的中心圈層,化解中年危機的革命尚未成功,娃哈哈還需努力。”鮑躍忠進一步說。