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海朋商貿(mào)糖果產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的三招術(shù)

2012/10/31 10:10:55 閱讀數(shù):1145 信息分類(lèi):食品飲料代理網(wǎng) 編輯:小楊
    砍掉原本生意紅火的特產(chǎn)店,轉(zhuǎn)投喜鋪行業(yè);從普通的商貿(mào)公司出發(fā),掘金婚慶產(chǎn)業(yè):在王河濱的市場(chǎng)布局中,海朋商貿(mào)公司、喜鋪、婚慶公司三足鼎立,形成獨(dú)特的資源整合優(yōu)勢(shì)去突破市場(chǎng)。伴隨著一步步的摸索,王河濱把自己的甜蜜事業(yè)經(jīng)營(yíng)得有聲有色。
    濮陽(yáng)市海朋商貿(mào)有限公司成立于2006年8月,主要經(jīng)營(yíng)有友泡鳳爪、成都品品人生牛板筋系列、成都逗嘴泡鳳爪、重慶辣媳婦泡鳳爪、北京恩濟(jì)堂秋梨膏、河南老師傅懷府鬧湯驢肉、道口燒雞系列、馬大姐、阿爾卑斯、可口可樂(lè)、果粒橙、瀘州老窖、沱牌、郎酒系列等產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的商超渠道,海朋商貿(mào)公司在總經(jīng)理王河濱的帶領(lǐng)下,發(fā)力婚慶渠道,在濮陽(yáng)市場(chǎng)上做得風(fēng)生水起。
    對(duì)于公司目前的戰(zhàn)略布局,海朋商貿(mào)公司總經(jīng)理王河濱笑著稱(chēng):“我們的宗旨就是三條腿走路,三條路都穩(wěn)當(dāng),三條腿獲利”,他所指的三條腿就是海朋商貿(mào)以及在此基礎(chǔ)上成立的天天喜鋪和中原婚慶文化傳播公司。這三者的結(jié)合讓海朋商貿(mào)的甜蜜事業(yè)在濮陽(yáng)市成了街知巷聞的一樁美談。
    放棄特產(chǎn)店專(zhuān)攻婚慶
    2009年,海朋商貿(mào)公司日常的經(jīng)營(yíng)范圍除了濮陽(yáng)市絕大多數(shù)超市之外,旗下還有兩家土特產(chǎn)店,讓公司代理的眾多土特產(chǎn)在KA以外的地方有了展示和銷(xiāo)售的平臺(tái)。伴隨旅游經(jīng)濟(jì)的興起,更多的商家發(fā)現(xiàn)特產(chǎn)店這片商機(jī),紛紛進(jìn)入這個(gè)渠道。但海朋貿(mào)易出人意料地選擇了退出,將特產(chǎn)店轉(zhuǎn)給別人來(lái)經(jīng)營(yíng)。談到這段經(jīng)歷,王河濱稱(chēng):“特產(chǎn)渠道的市場(chǎng)潛力就那么大,越來(lái)越多的商家涌入,很自然會(huì)形成僧多粥少的困局。既然如此,我們也沒(méi)必要一直在里面掙扎,直到形成惡性循環(huán)。”
    砍掉特產(chǎn)店,海朋商貿(mào)開(kāi)始尋找新的利潤(rùn)點(diǎn)。那個(gè)時(shí)候,麥德龍已經(jīng)開(kāi)始推出喜糖團(tuán)購(gòu)價(jià)、世紀(jì)聯(lián)華承諾購(gòu)買(mǎi)喜糖的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參加熱氣球空中游、華潤(rùn)萬(wàn)家辟出專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地賣(mài)喜糖、80、90后扎堆結(jié)婚的熱潮……這些訊息讓王河濱看見(jiàn)了新商機(jī)的曙光,有了創(chuàng)業(yè)時(shí)的那種拼勁:自己的海朋商貿(mào)本來(lái)就代理了各種糖果、飲料等產(chǎn)品,何不也開(kāi)一家喜鋪呢。
    “喜慶市場(chǎng)是一個(gè)客觀(guān)存在了幾千年的龐大市場(chǎng),不用擔(dān)心沒(méi)有顧客”,王河濱介紹說(shuō),“對(duì)婚慶的狂熱追求一直深扎在中國(guó)人的潛意識(shí)里。經(jīng)濟(jì)再困難的人,輪到自家人結(jié)婚,總得辦上幾桌。這個(gè)時(shí)候,瓜子、花生、糖果、飲料自然是需要采購(gòu)的物品!
    2011年8月份,他的天天喜鋪開(kāi)張了。王河濱說(shuō)自己建立喜鋪的三大基礎(chǔ):自己本就是代理商,貨源不愁;做生意這么多年,積累了一定的人脈和資金;重要的,有數(shù)字統(tǒng)計(jì)全國(guó)每年有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚結(jié)婚,產(chǎn)生的消費(fèi)總額超過(guò)2500億元;閼c這塊大蛋糕,王河濱勢(shì)必要去分一杯羹。
    客戶(hù)開(kāi)發(fā)三招術(shù)
    喜鋪開(kāi)張以后,找尋客戶(hù)成為重中之重。王河濱有三大招:首先,民政局是站。因?yàn)樾氯藗儽囟ㄒッ裾肿?cè)登記的。于是,在周一到周五的工作日里,天天喜鋪派專(zhuān)人在民政局駐點(diǎn)宣傳。除了發(fā)放喜鋪的彩頁(yè)宣傳單,還會(huì)找專(zhuān)家為新人做婚前培訓(xùn)。通過(guò)這樣的一些宣傳,部分新人在民政局就決定了購(gòu)買(mǎi)喜糖、瓜子、花生、飲料等用品的時(shí)候去天天喜鋪采購(gòu)。據(jù)了解,在民政局開(kāi)發(fā)的客戶(hù),占到了天天喜鋪客戶(hù)的10%.
    其次,天天喜鋪和濮陽(yáng)市的十幾家婚紗影樓達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在確保為對(duì)方介紹過(guò)來(lái)的新人提供保質(zhì)保量服務(wù)的前提下,將自己店里消費(fèi)的客戶(hù)介紹給對(duì)方,獲得雙贏(yíng)的效果。“之所以要這么約定,一是商業(yè)道德問(wèn)題,二是考慮到回頭客”,王河濱稱(chēng),“結(jié)婚事件大喜事,喜鋪、婚慶都可以說(shuō)是浪漫的事業(yè),所以一定要做好,要負(fù)責(zé)!币惨?yàn)榇耍榧営皹墙o天天喜鋪介紹的客戶(hù),達(dá)到了喜鋪客戶(hù)總量的40%到50%.
    同時(shí),在五一、國(guó)慶、情人節(jié)的時(shí)候,天天喜鋪總是會(huì)加派人手在人流量密集,情侶、新人扎堆的地方做宣傳,組織在喜鋪消費(fèi)過(guò)的小夫妻進(jìn)行一日游的活動(dòng),影響更多的潛在客戶(hù)。一系列的措施下來(lái),喜鋪的生意日漸上漲。
    一條龍服務(wù)受青睞
    “結(jié)婚的時(shí)候,很多人都喜歡去批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)喜糖之類(lèi)的。其中以喔喔、金絲猴居多?墒桥l(fā)市場(chǎng)價(jià)格便宜不假,其中很多攤販在質(zhì)量上卻以次充好,擾亂市場(chǎng),這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。”王河濱稱(chēng),“我家之前有個(gè)親戚兒子結(jié)婚,買(mǎi)喜糖的時(shí)候就遇到過(guò)這種事情,把我們氣慘了!闭亲约旱脑庥觯瑘(jiān)定了王河濱開(kāi)把天天喜鋪?zhàn)龃蟮臎Q心。
    除了馬大姐和阿爾卑斯糖果,更有可口可樂(lè)和果粒橙助陣,加上瀘州老窖、沱牌、郎酒這些重量級(jí)的拳頭產(chǎn)品,還有各種煙草、瓜子、花生等,在舉辦婚禮的桌子上,除了菜肴之外的其他產(chǎn)品,在天天喜鋪應(yīng)有盡有!安俎k喜事是一件忙、亂、累、煩的事情,現(xiàn)代生活節(jié)奏快,這使得一部分年輕人在婚慶時(shí)更追求方便、快捷、輕松”,王河濱介紹說(shuō),新人只要將自己發(fā)出去多少?gòu)堈?qǐng)柬、邀請(qǐng)了幾桌客人的清單告訴自己,喜鋪就會(huì)按照的一套程序計(jì)算出這場(chǎng)婚宴應(yīng)該使用的糖果、煙、酒、飲料、瓜子、花生等物品分別需要多少,等到顧客大婚的那天,公司派專(zhuān)人送到指定地點(diǎn)即可。
    這樣一來(lái),既能婚宴的質(zhì)量,也能讓結(jié)婚的新人和家屬能省去很多麻煩事。同時(shí),天天喜鋪是充當(dāng)了倉(cāng)庫(kù)的角色,砍掉中間環(huán)節(jié)直接面對(duì)消費(fèi)者,價(jià)格至少比市場(chǎng)價(jià)格低幾個(gè)點(diǎn),在開(kāi)銷(xiāo)上為客戶(hù)節(jié)約了很多錢(qián)。
    有形的宣傳和無(wú)形的口頭傳播,天天喜鋪一樁一樁的生意上門(mén)了。通常,一場(chǎng)婚宴辦下來(lái),都會(huì)有幾對(duì)情侶光臨天天喜鋪,為自己的婚禮預(yù)定喜糖等。他們都是因?yàn)榭匆?jiàn)朋友婚禮上的天天喜鋪的一條龍服務(wù),覺(jué)得很不錯(cuò)。
    貼心體驗(yàn)贏(yíng)得回頭客
    “一場(chǎng)婚宴結(jié)束,我們的使命并沒(méi)有結(jié)束,或者說(shuō)只是剛剛開(kāi)始”,王河濱毫不保留地分享自己的生意經(jīng),喜鋪消費(fèi)過(guò)的客戶(hù)的檔案,天天喜鋪專(zhuān)門(mén)有個(gè)平臺(tái)會(huì)記錄下來(lái)。客戶(hù)生日、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)滿(mǎn)一定數(shù)額的客戶(hù)、介紹其他客戶(hù)過(guò)來(lái)的,喜鋪都會(huì)送他們一些小禮物!爱吘梗粌赡、兩三年以后,這些小夫妻該要小孩了”,王河濱說(shuō),“孩子擺滿(mǎn)月酒的時(shí)候,還是會(huì)需要花生糖果之類(lèi)的,這又是一筆筆潛在的生意。”
    據(jù)悉,在2011年,王河濱還成立了一個(gè)中原婚慶文化傳播公司,與天天喜鋪互相配合,目前這個(gè)公司正在壯大的過(guò)程中。未來(lái)的規(guī)劃里,中原婚慶文化傳播公司會(huì)發(fā)展成為中原婚慶文化聯(lián)盟,而天天喜鋪是該聯(lián)盟的七大部門(mén)之一。該聯(lián)盟會(huì)將濮陽(yáng)市婚慶市場(chǎng)企業(yè)進(jìn)行整合,屆時(shí)將會(huì)形成一樓天天喜鋪、二樓婚紗攝影、三樓策劃部、四樓月老堂這樣的一個(gè)龐大的婚慶整套服務(wù)機(jī)構(gòu),王河濱由傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)公司總經(jīng)理到現(xiàn)代婚慶聯(lián)盟領(lǐng)頭軍的華麗轉(zhuǎn)型也將指日可待。
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