中國嬰配粉市場的領軍品牌伊利金領冠,將過往成果與未來使命凝結(jié)成品牌價值主張——“中國專利配方億萬媽媽品質(zhì)信賴”,體現(xiàn)了其“以品質(zhì)為基,以科研為核”,“以消費者為中心”的品牌價值觀。
中國嬰配粉市場的領軍品牌伊利金領冠,將過往成果與未來使命凝結(jié)成品牌價值主張——“中國專利配方億萬媽媽品質(zhì)信賴”,體現(xiàn)了其“以品質(zhì)為基,以科研為核”,“以消費者為中心”的品牌價值觀。
在進入嬰配粉這一高科研門檻的行業(yè)之前,伊利就確立了“科研先行”的品牌戰(zhàn)略。2003年,伊利率先開啟中國母乳研究,通過科學采集母乳樣本,累計獲得千萬母乳分析數(shù)據(jù)。依托伊利的科研優(yōu)勢,金領冠持續(xù)深耕創(chuàng)新應用,獲得了5大核心配方專利[3],海外14項專利授權(quán)認證[4],并將其應用到旗下系列產(chǎn)品當中。憑借中國專利配方優(yōu)勢及嚴苛的質(zhì)控實力,金領冠在嬰配粉“史上嚴”新國標出臺后,首批通過“新國標”注冊、又率先完成了“新國標”產(chǎn)品的煥新升級,推動寶寶口糧提前進入“新國標”時代,以品質(zhì)贏得億萬媽媽的信賴。
產(chǎn)品品質(zhì)是信賴的基石,用戶服務及品牌體驗同樣是金領冠收獲用戶信賴的關(guān)鍵因素。為了緩解消費者喂養(yǎng)過程中產(chǎn)生的焦慮,金領冠上線會員體系和全國統(tǒng)一服務熱線400電話,協(xié)同全國數(shù)萬名營養(yǎng)顧問,為新手爸媽帶來營養(yǎng)支持;為了滿足消費者對于“新鮮”的要求,金領冠優(yōu)化運奶、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流各個環(huán)節(jié),縮短牧場到奶瓶的時間,推出“28天新鮮購”服務。此外,金領冠還積極投身公益,與媽媽們一起抗擊“災情”,共同守護寶寶健康成長。
以品質(zhì)夯實品牌根基,以服務提升品牌溫度。一路走來,伊利金領冠收獲了來自行業(yè)和用戶的高度肯定。在即將到來的新國標時代,伊利金領冠將繼續(xù)堅持“以消費者為中心”,以更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,守護中國寶寶健康成長,回饋億萬媽媽的信賴與支持。