春節(jié)的戰(zhàn)場(chǎng),是商家必爭(zhēng)之地。
這是因?yàn)閷?duì)于中國(guó)人而言,“春節(jié)”這兩個(gè)字,不僅代表著闔家團(tuán)圓和舉國(guó)歡慶,還會(huì)讓人放下所有的克制,開啟瘋狂購(gòu)物模式。
根據(jù)《2019中國(guó)居民春節(jié)消費(fèi)專題研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人在春節(jié)期間的消費(fèi)金額超過(guò)萬(wàn)億,而且每年都保持著強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)。
可以說(shuō),春節(jié)是目前能和雙十一相抗衡的購(gòu)物流量入口,但對(duì)于消費(fèi)主力軍的80、90后來(lái)說(shuō),糖果煙酒這一類的“年貨標(biāo)配”早已成為過(guò)去式,新潮、新鮮、有顏、有范的“新年貨”才值得入手。
因此康師傅速達(dá)面館在這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)上,通過(guò)年貨節(jié)這個(gè)扎根于大眾心智的傳統(tǒng)文化載體,持續(xù)對(duì)外輸出“福祿壽喜”典藏版這個(gè)富有儀式感的文化IP,將人們對(duì)傳統(tǒng)面食文化的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為春節(jié)采買的購(gòu)物行為,打響了康師傅新春營(yíng)銷的戰(zhàn)。
儀式感營(yíng)銷,用“看得見的手”為品牌攢人氣
在華與華的《超級(jí)符號(hào)理論》中曾經(jīng)提到,中國(guó)人的春節(jié),是一個(gè)基于中華傳統(tǒng)文化的巨大文化母體,它有龐大的意識(shí)體系、龐大的符號(hào)體系、龐大的慣性和龐大的商業(yè)活動(dòng)。
微信就曾經(jīng)利用春晚這個(gè)春節(jié)的儀式性活動(dòng),讓微信紅包快速完成了增量用戶的原始積累,而康師傅速達(dá)面館則瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)面食文化和春節(jié)的天然聯(lián)系,通過(guò)年貨節(jié)買“福祿壽喜”典藏版這個(gè)具有儀式感的行為,將大眾的這種消費(fèi)需求有效地引流到康師傅速達(dá)面館這系列禮盒中來(lái),完成了從不確定的購(gòu)物需求到確定的購(gòu)買行動(dòng)的轉(zhuǎn)換。
如何能做到這一點(diǎn),康師傅速達(dá)面館將三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作做到了。
首先推出了符合年貨特質(zhì)的包裝禮盒。
從直觀的視覺呈現(xiàn)上,采用了正紅、棗紅、橙色、紫色這四種非常古典的色彩元素。
其中正紅色“!弊铸R天鴻福招牌紅燒牛肋條面禮盒,以“如意云紋”為底紋,寓意高升如意,代表著福氣喜氣綿延不斷。
棗紅色“祿”字添金進(jìn)祿私房紅燒金錢腱面禮盒,以“元寶紋”為底紋,象征金玉滿堂,財(cái)源廣進(jìn),寓意仕途可期。
橙色“壽”字天眷萬(wàn)壽金牌香辣金錢腱面禮盒,則選擇了“仙鶴紋”底紋,寓意益壽延年,也有吉祥、忠貞、長(zhǎng)壽的之意。
紫色“喜”字天降好喜御品香辣牛肋條面禮盒則,運(yùn)用了亮眼的“喜鵲紋”,象征著喜事臨頭和喜上眉梢。
從文化內(nèi)涵上來(lái)看,這系列禮盒的“福祿壽喜”四個(gè)字更是大有來(lái)頭。在古代傳說(shuō)中,“福祿壽喜”都是天上的神仙,他們會(huì)在春節(jié)期間將好運(yùn)帶給人們,代表著人們對(duì)美好生活的追求和美好未來(lái)的期盼。
這種帶著“好兆頭”的春節(jié)禮盒,非常符合春節(jié)期間人們購(gòu)物和送禮的情感預(yù)期,便于傳遞彼此之間的真摯祝福。
其次是設(shè)定購(gòu)物門檻,直奔“年貨”主題。
既然是年貨節(jié)期間的新春禮盒,就必須要強(qiáng)化這種產(chǎn)品的儀式感,因此康師傅“福祿壽喜”典藏版從12月28日限量發(fā)售,制造出一種產(chǎn)品的稀缺感,促使消費(fèi)者快速?zèng)Q定購(gòu)買。
是指定線上銷售平臺(tái),鎖定消費(fèi)人群。
今年康師傅速達(dá)面館“福祿壽喜” 典藏版選擇了在京東和天貓這兩個(gè)平臺(tái)集中開售,就是瞅準(zhǔn)了年輕一代的消費(fèi)群體。通過(guò)特定產(chǎn)品、特定時(shí)間、特定人群的三重過(guò)濾,有效地觸達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群體中,集中引爆這一波購(gòu)物需求,為品牌賺足話題和流量。
通過(guò)這一系列用戶可見的外部營(yíng)銷活動(dòng),讓消費(fèi)者被快速吸引,快速下單。但除此之外,康師傅速達(dá)面館還有它更深的布局。
IP化運(yùn)營(yíng),用“看不見的手”為品牌聚人心
熟悉康師傅速達(dá)面館的人都知道,今年并不是“福祿壽喜” 典藏版的次問(wèn)世,在去年春節(jié)期間,康師傅就推出了這一系列的禮盒套裝。
而今年,康師傅趁熱打鐵,延續(xù)“年節(jié)祝!敝黝},以宮廷元素的視覺呈現(xiàn),來(lái)鞏固用戶心智中的“國(guó)潮年貨IP”。
但要將某一個(gè)產(chǎn)品IP化,僅僅有顏值是不夠的。首先需要化的產(chǎn)品體驗(yàn)。
從2015年起,康師傅研發(fā)團(tuán)隊(duì)就著手研發(fā)新產(chǎn)品,歷時(shí)3年,分析了50多種市場(chǎng)競(jìng)品,RP生產(chǎn)工藝,經(jīng)過(guò)14道復(fù)雜工藝,500多批次的試驗(yàn)后,終達(dá)到符合美國(guó)FDA出口的標(biāo)準(zhǔn)。2018年,康師傅隨即推出高端系列速達(dá)面館,備受市場(chǎng)好評(píng)。
在此基礎(chǔ)上推出的“福祿壽喜”典藏版,每一款面都實(shí)現(xiàn)了三重技術(shù)突破,做到了真正面館級(jí)的好面。其沿用了速達(dá)面館的寬面條,面條緊實(shí)不發(fā)泡,口感爽滑均一,達(dá)到了面館現(xiàn)煮面條的口感;湯汁料包則是由精選牛棒骨,超長(zhǎng)時(shí)間精心熬制而成,口味自然,口感濃厚,層次豐富;產(chǎn)品還采用了獨(dú)特的低溫真空鎖鮮工藝,鎖住肉汁,肉質(zhì)鮮嫩有滋味,真正做到了“一碗面就是正式的一餐”。
其次是催眠式的傳播定力。
這系列產(chǎn)品用宮廷元素和現(xiàn)代審美打造出別具一格的國(guó)潮風(fēng)范,并且通過(guò)重復(fù)的方式,讓年輕消費(fèi)者在特定的時(shí)間點(diǎn)上形成慣性的購(gòu)買行為,讓“年貨節(jié)囤面”的情感認(rèn)知被不斷強(qiáng)化。
康師傅速達(dá)面館將基于春節(jié)這個(gè)文化母體之上的“福祿壽喜”典藏版打造成了一款優(yōu)質(zhì)的國(guó)潮IP,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),品牌真正做到了“不是說(shuō)服你,而是打動(dòng)你”。
這種持續(xù)性的文化塑造,就像是“用戶看不見的那只手”,在潛移默化中影響消費(fèi)者的心智。一明一暗互為支撐,互相配合,讓康師傅這個(gè)在消費(fèi)者心中已經(jīng)趨于固化的巨頭品牌,一點(diǎn)點(diǎn)釋放出新生活力。
文化反哺,讓“新年貨”成為一種新潮流
俗話說(shuō)初一餃子初二面,過(guò)年吃面寓意“順順利利,長(zhǎng)長(zhǎng)久久”。原本是中國(guó)人傳承千年的文化習(xí)俗,康師傅卻將這種不可割裂的行為需求,通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品載體,讓傳統(tǒng)面食文化在春節(jié)這個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)上成為一種年貨“新潮流”。
近年來(lái),康師傅速達(dá)面館一直在推廣中國(guó)傳統(tǒng)面食文化上不遺余力。從2016年開始,先后打造過(guò)“里約面館”、“平昌面館”,還曾經(jīng)帶著速達(dá)面館走出國(guó)門,踏上傳播中華美食文化的瑞士專列,將正宗的“中國(guó)味道”傳遞出去。因此“福祿壽喜”新春富貴面的火爆熱賣,就意味著大眾對(duì)康師傅速達(dá)面館的品牌認(rèn)知變成了一種文化自信的外在表達(dá),是經(jīng)過(guò)品牌長(zhǎng)期的醞釀和積累,也是品牌深耕用戶的必然結(jié)果。
在這個(gè)過(guò)程中,康師傅品牌借助傳統(tǒng)文化激活了一個(gè)全新的消費(fèi)場(chǎng)域,并通過(guò)一場(chǎng)寄托于春節(jié)文化母體的節(jié)日營(yíng)銷和一個(gè)具有大眾認(rèn)同感的國(guó)潮IP,完成了品牌對(duì)傳統(tǒng)面食文化的一種反哺。
從速食面到面館級(jí)好面,康師傅不僅僅是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí),也是品牌升級(jí)過(guò)程中的一次文化突圍。
康師傅速達(dá)面館“福祿壽喜” 典藏版的熱賣就像是一點(diǎn)星火,通過(guò)一場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷、一個(gè)國(guó)潮IP和一次情感共振,消除了傳統(tǒng)巨頭品牌和年輕人之間的代際隔閡,讓更多的巨頭品牌捕捉到大眾的情緒和體驗(yàn),并利用傳統(tǒng)文化的賦能,繼續(xù)探索未來(lái)市場(chǎng)的更多增長(zhǎng)邊際。