多數(shù)消費者經(jīng)常會在餐飲、休閑娛樂等場所消費時遇到這樣的情況，大廳客滿，提出坐包廂時，卻被告知“包廂是有消費的”。設置消費的現(xiàn)象十分普遍，不少消費者往往成為“變相強制消費”的受害者。事實上，去年12月起，《杭州市市場調(diào)節(jié)價監(jiān)督管理若干規(guī)定》開始施行，該《若干規(guī)定》第六條第三款明確規(guī)定，經(jīng)營者銷售商品、提供服務時，不得設置消費金額。
　　違規(guī)收取消費金額
　　兩家咖啡館吃罰單
　　盡管近年來，對于設置和收取消費金額這樣的“霸王條款”，不斷有相關部門出手整治，但是依然存在部分企業(yè)頂風作案。

　　在《若干規(guī)定》出臺之后，杭州市物價局也就設置消費的情況進行了專項檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)了兩起典型的違規(guī)案例。
　　在2013年12月2日的價格執(zhí)法檢查中，杭州市物價局執(zhí)法人員暗訪杭州菲比咖啡餐飲有限公司時，在包廂中消費了356元，結賬時卻被收取了400元。隨后執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，該公司的包廂設置了消費金額：大包廂半天400元，小包廂半天300元。
　　杭州市物價局相關負責人表示，菲比咖啡的上述行為已構成設置消費的價格違法行為，杭州市物價局依法作出罰款3000元的行政處罰。
　　在2013年12月30日的執(zhí)法檢查中，又一家名為杭州歐麥咖啡食品有限公司的咖啡館，在包廂消費中設置了消費金額。消費者在包廂中實際消費僅124元，結賬時卻被實收金額280元，該公司的工作人員還明確告知該消費者包廂消費是280元。物價部門隨即作出了罰款3000元的行政處罰。
　　杭州市物價局相關負責人表示，根據(jù)去年12月1日新實施的《若干規(guī)定》，經(jīng)營者違反“不得設置消費金額”規(guī)定的，可由價格主管部門責令其改正，并處以2000元以上10000元以下罰款。
　　不按規(guī)定明碼標價
　　仍是價格違法重災區(qū)
　　在近期的價格檢查過程中，個別經(jīng)營企業(yè)不明碼標價這個老問題依然突出。如杭州東方整形外科門診部的收費項目和標準沒有進行明碼標價公示，杭州市物價局依法作出了罰款3000元的行政處罰。
　　在錦江麥德龍現(xiàn)購自運有限公司杭州金家渡商場，銷售的曼扎城堡紅葡萄酒(750ML)、雪碧(1.25L)、可口可樂(1.25L)，商品標價簽均未標明商品的產(chǎn)地、計價單位、價格舉報電話“12358”及指定專人簽章，構成不按規(guī)定的內(nèi)容明碼標價的價格違法行為，物價部門依法作出罰款4000元的行政處罰。
　　還有如杭州鄉(xiāng)鄰鄉(xiāng)親餐飲管理有限公司下屬的鄉(xiāng)鄰鄉(xiāng)親酒家，在明檔點菜區(qū)的菜牌上只標明了菜肴的品名和價格，沒有標明每只菜肴的主料規(guī)格以及價格舉報電話“12358”等內(nèi)容，構成不按規(guī)定的內(nèi)容明碼標價的價格違法行為，物價部門依法作出罰款1000元的行政處罰。