日前,火爆食品飲料招商網(wǎng)記者了解到,為了應(yīng)對麥當(dāng)勞食品安全問題頻發(fā),麥當(dāng)勞控股(日本)公司或?qū)⑼瞥鍪謾CAPP應(yīng)用程序,專門受理麥當(dāng)勞食品安全投訴問題。
并且,公司在聲明中說,消費者可使用這一APP表達感受、觀點和要求,“增強我們傾聽顧客聲音的能力”。
麥當(dāng)勞在日本的多家門店發(fā)生食物混入異物事件。
去年12月,一名女顧客在西部岡山縣津山一家麥當(dāng)勞門店就餐時從雞塊中吃出橡膠。
先前,一名女顧客在大阪麥當(dāng)勞就餐時從炸薯條中吃出一顆牙齒。
一名兒童在福島縣郡山市麥當(dāng)勞門店就餐時從甜食中吃出塑料片,劃傷口腔。