12月15日,康師傅與騰訊智慧零售在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是康師傅構(gòu)建快消行業(yè)“全鏈路數(shù)字化”的一大標志性事件。
12月15日,康師傅與騰訊智慧零售在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是康師傅構(gòu)建快消行業(yè)“全鏈路數(shù)字化”的一大標志性事件。康師傅執(zhí)行長韋俊賢和騰訊智慧零售副總裁陳菲代表雙方簽署合作協(xié)議,康師傅研發(fā)長陳應讓、執(zhí)行長室副總裁王世琦及各事業(yè)總裁與騰訊智慧零售商務(wù)副總裁范奕瑾等出席。
接下來,康師傅與騰訊智慧零售將圍繞生意全鏈路數(shù)字化、全域獲客、消費者全生命周期精細化運營,以及智能生產(chǎn)、供應鏈數(shù)字化管理等方面進行深度合作,借力“全渠道私域生態(tài)”發(fā)揮更大商業(yè)價值,共同開啟智慧零售新紀元。
科技賦能,推動數(shù)字中國下的實體經(jīng)濟深度融合
面對疫情的沖擊,數(shù)字經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確提出,堅定不移建設(shè)數(shù)字中國,推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。
當前,康師傅正在推進完整產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化,通過技術(shù)賦能打造新的商業(yè)模式,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、組織變革與技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)績增長;還將借助騰訊智慧零售的產(chǎn)品技術(shù)、運營和生態(tài)等優(yōu)勢,推動產(chǎn)業(yè)再升級。
韋執(zhí)行長認為:“數(shù)字化可以將“人貨場”打通,能夠幫助企業(yè)在對的時間,對的地點,把對的產(chǎn)品,送到對的人手里。”數(shù)字化將為康師傅的可持續(xù)發(fā)展注入強勁動能,帶動企業(yè)轉(zhuǎn)型、帶動消費升級、帶動產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)。
騰訊伙伴則表示:在面向消費者的C端,通過連接微信生態(tài)內(nèi)的不同觸點積累數(shù)字化用戶,可以為品牌擴充客群、提高用戶粘性;在面向店鋪的B端,實現(xiàn)終端門店規(guī)模化,提供長效門店管理的直達工具……騰訊工具將助力企業(yè)內(nèi)部逐步形成完善的中臺體系架構(gòu),打通部門間的數(shù)據(jù)壁壘。
逆勢發(fā)力,以數(shù)字化賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈
今年以來,疫情給快消行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),康師傅及時把握變革趨勢,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速企業(yè)發(fā)展。財報顯示,上半年公司股東應占利潤23.8億元,同比增長58.37%,再創(chuàng)歷史新高。
近年來康師傅的創(chuàng)新舉措和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成績已收獲了開發(fā)計劃署、哈佛商學院、國際數(shù)據(jù)研究機構(gòu)IDC等國際機構(gòu)的充分肯定。今年7月,康師傅入選開發(fā)計劃署中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告案例。10月,《企業(yè)數(shù)字化的成功還取決于如何領(lǐng)導供應鏈的數(shù)字化》等多篇案例入選國際商學院——哈佛商學院的案例資源庫。
“康師傅上連4000萬農(nóng)民、下接9億消費者,與數(shù)百萬供應商、經(jīng)銷商、零售商構(gòu)成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。”韋執(zhí)行長強調(diào),康師傅將秉持“以善向好”的理念,開發(fā)數(shù)字化管理工具,以科技賦能中小型的經(jīng)銷商,建立具有更強創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈。
在食品安全領(lǐng)域,康師傅從農(nóng)田到餐桌的整鏈智能化不斷加速,建立了可雙向追蹤溯源的原物料追溯系統(tǒng),加強對供應商進行科學種植、食安管控數(shù)字化的輔導。
“未來,我們希望能進一步實現(xiàn)信息流、資金流、物流的‘三流合一’,推動供應鏈,特別是物流端的信息整合。通過大數(shù)據(jù)不斷在新場景中的應用,滿足消費者不斷升級的消費需求。讓康師傅的產(chǎn)品更好地服務(wù)中國人的美好生活,這是每一位康師傅人的愿景與使命!表f執(zhí)行長說來源:康師傅公眾號