無(wú)人貨架在近成為了繼無(wú)人超市、無(wú)人便利店之后的又一個(gè)風(fēng)口,順豐、蘇寧等物流、終端巨頭都紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),而現(xiàn)在連無(wú)人零食生產(chǎn)商也盯上了無(wú)人貨架未來(lái)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?月8日,良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛透露,良品鋪?zhàn)右焉嫒霟o(wú)人智能柜領(lǐng)域,想要把門(mén)店與顧客的距離從300米縮短至15米。
在部分武漢光谷的寫(xiě)字樓里,已經(jīng)可以看到裝有飲料、零食的良品鋪?zhàn)又悄茇浌瘛_@些智能柜與支付寶合作,購(gòu)物流程簡(jiǎn)便,與市面上大多數(shù)辦公室智能柜的操作類似,采取“打開(kāi)支付寶掃一掃——開(kāi)通免密——拿商品——關(guān)門(mén)自動(dòng)扣款”的購(gòu)物流程。
這種定制的柜子類似冰箱大小,成本在1萬(wàn)元左右(有低溫和常溫功能),每個(gè)柜子中可放置30多種商品,不僅有良品鋪?zhàn)拥牧闶,還有星巴克即飲咖啡、統(tǒng)一小茗同學(xué)、脈動(dòng)等飲料產(chǎn)品。在主打零食產(chǎn)品外,售賣飲料商品,及投放雙排和單排兩種貨柜,都是前期測(cè)試的需要,等購(gòu)物場(chǎng)景產(chǎn)品需求被確認(rèn)后,在后期規(guī);\(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨柜類型都會(huì)根據(jù)實(shí)際需求做調(diào)整。在測(cè)試的3個(gè)月中,無(wú)人智能柜的銷售情況平均每天為300元左右,超出了良品鋪?zhàn)拥念A(yù)期。
智能柜在減少人力成本方面的優(yōu)勢(shì),是良品鋪?zhàn)訃L試布局無(wú)人智能柜的原因。過(guò)去的三個(gè)月中,良品鋪?zhàn)又悄茇浌裨谖錆h投放了20多個(gè),以寫(xiě)字樓為主,按照良品鋪?zhàn)拥耐斗潘悸罚酉聛?lái)半年還會(huì)陸續(xù)在武漢投放30-50個(gè)。如果測(cè)試效果穩(wěn)定且超出預(yù)期,良品鋪?zhàn)游磥?lái)可能會(huì)大量投放。
一旦大量投放,這些無(wú)人智能柜的成本將降低至5000元,且省掉了人工成本。在店鋪網(wǎng)絡(luò)上,無(wú)人智能柜與良品鋪?zhàn)泳下門(mén)店形成交織網(wǎng)絡(luò),由附近門(mén)店負(fù)責(zé)無(wú)人柜的配貨、補(bǔ)貨、維護(hù)等。
不僅是智能貨柜,良品鋪?zhàn)釉?017年還將其2100多家門(mén)店悉數(shù)進(jìn)行升級(jí)改造,增加了智慧門(mén)店系統(tǒng)——2017年6月開(kāi)始,良品鋪?zhàn)优c阿里合作打通了2100家門(mén)店以及全渠道的3700萬(wàn)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,完成了會(huì)員數(shù)據(jù)、支付、財(cái)務(wù)核算和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)的對(duì)接,將門(mén)店會(huì)員和淘寶會(huì)員進(jìn)行綁定。這個(gè)系統(tǒng),也能反向推動(dòng)良品鋪?zhàn)游磥?lái)在智能貨柜領(lǐng)域選擇更精準(zhǔn)的位置進(jìn)行投放。
12月11日起,豐e足食無(wú)人值守能量架將全面開(kāi)通深圳、廣州、北京、上海、成都、杭州、鄭州、南昌、大連、武漢、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、天津十三城。
順豐于近期推出無(wú)人貨架項(xiàng)目豐e足食,后者隸屬于深圳市豐宜科技有限公司,首批貨架已經(jīng)于11月20日在深圳地區(qū)推行。
豐e足食屬于順豐在新零售板塊獨(dú)立孵化項(xiàng)目,旨在結(jié)合自身在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送的優(yōu)勢(shì),做出的全新探索。
據(jù)官方介紹,豐e足食品牌基于智慧物流和新零售,深耕無(wú)人值守、移動(dòng)支付領(lǐng)域,為客戶提供即時(shí)、便捷服務(wù),未來(lái)不排除增加物流相關(guān)功能。
進(jìn)入2018年,蘇寧動(dòng)作頻頻。在南京部分區(qū)域的寫(xiě)字樓出現(xiàn)了蘇寧無(wú)人貨架的身影。,蘇寧版無(wú)人貨架叫做蘇寧小店Biu,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃碼、移動(dòng)支付即可完成購(gòu)物。
蘇寧小店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘇寧無(wú)人貨架1月份將率先在南京市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),計(jì)劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架!霸谇捌谕茝V階段,無(wú)人貨架采取的是免費(fèi)安裝、免費(fèi)配送、丟失免賠等優(yōu)惠入駐政策”。他表示,30人以上的企業(yè)、只需0.5㎡的空間即可申請(qǐng),申請(qǐng)人&推薦人還可以獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),還可根據(jù)企業(yè)客戶的需求,實(shí)現(xiàn)私人定制服務(wù)。蘇寧小店Biu豐富品類的產(chǎn)品主要依托于蘇寧強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)每日補(bǔ)貨、周度上新,除了常規(guī)的飲料、零食、抽紙之外,還可以依托周邊的蘇寧小店,提供新鮮水果及烘焙面包,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
據(jù)介紹,蘇寧小店Biu采用數(shù)字貨架,可以精準(zhǔn)定位每個(gè)貨架的實(shí)時(shí)動(dòng)銷情況,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨并實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù),完成智能補(bǔ)貨提升訂貨的工作效率。“針對(duì)于大于80人的企業(yè),針對(duì)于不同季節(jié),還提供冷柜或熱柜服務(wù)!痹撠(fù)責(zé)人表示,冷柜即可滿足員工自己帶飯、生鮮保存的需求。
關(guān)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)模,蘇寧小店負(fù)責(zé)人透露,無(wú)人貨架計(jì)劃在2018年要完成5萬(wàn)組貨架的鋪設(shè)。在階段完成全國(guó)79個(gè)重點(diǎn)城市覆蓋后,后續(xù)將達(dá)到134個(gè)城市覆蓋。
無(wú)人貨架的出現(xiàn),讓很多一二線城市的寫(xiě)字樓里多了一個(gè)辦公室“小賣部”,這東西比樓下便利店更方便,也比O2O更快捷。不知不覺(jué)間,看似原始的零售方式卻成了很多辦公室里的新寵。
不僅如此,無(wú)人貨架還裹挾著“共享經(jīng)濟(jì)”和“新零售”這兩個(gè)時(shí)下火的概念,順理成章地得到了資本市場(chǎng)的追捧。因此,很多創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)相涌入無(wú)人貨架領(lǐng)域,希望成為第二個(gè)摩拜或者ofo。
只不過(guò),創(chuàng)業(yè)者和資本雖然將無(wú)人貨架吹成了風(fēng)口,但想要達(dá)到共享單車的規(guī)模和效應(yīng)并不那么容易。對(duì)于無(wú)人貨架領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),除了盈利和規(guī)模問(wèn)題,還需要面對(duì)商品盜損率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等多方面考驗(yàn)。無(wú)人貨架能不能成為“共享單車”,目前還不好說(shuō)。