經(jīng)過一個月時間,京東集團總部X無人超市已經(jīng)改造完成,4月23號重新開門迎客。
在京東X無人超市的入口,以往的刷臉入場的通道已經(jīng)有所改變,用戶只需要進店注冊,只需在微信小程序里憑碼進入即可購物。
值得注意的是,京東X無人超市原先六、七米長的封閉式結(jié)算通道已經(jīng)改造為一米長的開放式通道,一方面可以將結(jié)算時間縮短至一兩秒內(nèi),避免了排長隊現(xiàn)象;另一方面也提升了店內(nèi)的空間利用率,提供更寬松、舒適的環(huán)境。
經(jīng)過改造后的京東X無人超市,商品種類非常齊全,所有商品都是經(jīng)過后臺大數(shù)據(jù)分析后進行的選品以及店內(nèi)布局。
完成改造后的X無人超市,從商品來講,引入了外部采購,使得超市商品更加豐富,更好地滿足用戶線下消費的多樣需求,例如盒飯、壽司、面包等更多鮮食產(chǎn)品都在無人超市內(nèi)提供。
此外,在商品識別方面,以往每件商品上面都貼有一個白色芯片,里面記錄著商品的信息。改造后的無人超市采用了全新的黑科技——純視覺識別系統(tǒng)。
據(jù)京東X無人超市相關(guān)負責人表示,“RFID射頻識別是我們之前采用的結(jié)算方式,通過商品上的芯片與結(jié)算通道中天線的配合,可以準確識別商品信息。所以在之前的結(jié)算通道內(nèi)要有面孔識別攝像頭進行不同的用戶的識別,從而實現(xiàn)識貨+識人完成結(jié)算。但從購物體驗來講,原先六米長的封閉式結(jié)算通道占用空間較大,還可能造成排長隊等現(xiàn)象。
而純視覺識別系統(tǒng)是通過多種計算機視覺傳感器獲取相關(guān)信息后進行的綜合應(yīng)用,這種系統(tǒng)能夠辨別不同的顧客,并捕捉其實時所處的位置,以及拿取放回的動作,再結(jié)合貨架上的重力傳感器,確定商品相關(guān)信息。
全新改造后的結(jié)算通道為開放式并且與入口在同一位置,用戶完成購物后直接從出口出去,系統(tǒng)就會自動完成結(jié)算,賬單稍后就會發(fā)送給用戶。
隨著零售業(yè)態(tài)的不斷變革,京東X無人超市作為京東推動無界零售戰(zhàn)略不斷落地的重要入口,也將進入更多的零售場景。