8月16日,供銷大集(000564.SZ)旗下掌合酷鋪與多點Dmall在北京掌合酷鋪總部簽署“多點+”項目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方將圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)商超,在新零售領(lǐng)域進(jìn)行包括商品、用戶、技術(shù)、供應(yīng)鏈、門店商圈、門店管理、收銀支付等方面的升級開展深度合作。
作為供銷大集實踐新零售戰(zhàn)略的核心平臺,掌合酷鋪依托海航集團及海航現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)群優(yōu)勢,集中整合掌合天下、酷鋪商貿(mào)及大集供銷鏈三家公司優(yōu)勢資源,打造從商品生產(chǎn)源頭到終端銷售網(wǎng)點的全品類商品流通供應(yīng)鏈布局,形成線上平臺,線下商品、云倉、終端門店,配套供應(yīng)鏈金融的“品倉店網(wǎng)“一體化服務(wù),已成為新零售時代中國城鄉(xiāng)商品流通綜合服務(wù)運營商。
公開數(shù)據(jù)顯示,掌合酷鋪已覆蓋全國29個省直轄市自治區(qū),過萬個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)于百余萬超市、供應(yīng)商及物流客戶,旗下“酷鋪便利”以加盟+自營形式,實現(xiàn)累計簽約門店16萬余家。因此,本次多點Dmall與掌合酷鋪的戰(zhàn)略合作,或?qū)⑹嵌帱cDmall自2015年4月成立以來,涉及店面數(shù)量多的一次合作,這也是多點Dmall作為新零售第三極加速向全國擴張的關(guān)鍵步伐。
此次多點Dmall與掌合酷鋪的戰(zhàn)略合作,整合雙方優(yōu)勢資源,另辟蹊徑以輕賦能形式助力區(qū)域傳統(tǒng)零售改造升級。掌合酷鋪的優(yōu)勢在線下,有多年深耕四五線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的經(jīng)驗,積累了大量的店面、商品供應(yīng)鏈和倉儲資源,在本地供應(yīng)鏈能力、終端服務(wù)能力以及物流配送效率擁有得天獨厚的資源優(yōu)勢;而多點Dmall的優(yōu)勢在于線上,流量、技術(shù)效率和大數(shù)據(jù)運營,有許多助力傳統(tǒng)零售企業(yè)升級的成功案例和經(jīng)驗。依托掌合酷鋪打造的城鄉(xiāng)商品運營網(wǎng)絡(luò)和16萬余家線下實體門店,多點Dmall或許能在搶占新零售“神經(jīng)末梢”的擴張大戰(zhàn)中大有作為。
多點Dmall作為一家迅速發(fā)展的線上線下一體化分布式電商平臺,為掌合酷鋪線下實體門店提供整套數(shù)字化營銷管理解決方案。首先,通過消費大數(shù)據(jù)智能算法為酷鋪門店提供人、貨、場三者間的配置方案;其次,通過倉配售一體化服務(wù)和電商運營為酷鋪門店線下的店面拓展線上場景提供了保障,大幅提高復(fù)購和轉(zhuǎn)化率;,多點智能購業(yè)務(wù)緩解了用戶排隊結(jié)賬的困擾,通過會員系統(tǒng)打通,可以讓用戶能夠享受線上線下一體化的優(yōu)惠活動。另外,依托“線上下單,2小時內(nèi)送達(dá)”的O2O配送服務(wù),多點Dmall能幫助掌合酷鋪門店打造成為輻射周圍3公里半徑的生活服務(wù)中心。
據(jù)掌合酷鋪副董事長兼CEO楊利祥介紹,此次雙方的合作,看重的是多點Dmall對傳統(tǒng)零售商改造已有的成功經(jīng)驗和案例。多點Dmall已與物美、麥德龍、中百、新百等30多家區(qū)域龍頭零售企業(yè)合作,基于實體商超現(xiàn)有資源和優(yōu)勢的改造模式,對商超原有業(yè)務(wù)流程干擾很小。同時定制化電商解決方案頗有成效,多點Dmall改造后的新零售線下商超,其店內(nèi)效率和用戶購物體驗明顯提升。
掌合酷鋪選擇多點Dmall作為新零售合作伙伴,同樣是掌合酷鋪推動新零售升級的重要一步。通過與多點Dmall合力賦能實體門店,雙方將實現(xiàn)在供應(yīng)鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務(wù)和商品管理等全環(huán)節(jié)的深度打通,共同助力掌合酷鋪旗下實體商鋪在數(shù)字化和新零售領(lǐng)域的升級改造,重點提升顧客購物體驗及拓寬門店銷售渠道。雙方的本次合作是對彼此信任與肯定的結(jié)果,同樣是擴大交流、互惠互贏、共謀發(fā)展的一次良機,在未來,雙方將精誠合作,為新零售的美好未來再創(chuàng)輝煌。