隨著人機交互方式的演進發(fā)展，AI技術(shù)已經(jīng)全面滲透到用戶生活的方方面面，同時也為營銷創(chuàng)造更多觸點。對于廣大的品牌而言，這是實現(xiàn)營銷創(chuàng)新、消費者傳播溝通和增長突破的新機會。今年兔年春節(jié)期間，OPPO小布助手以其創(chuàng)新的AI能力和互動玩法，賦能可口可樂新春營銷，以億萬用戶流量和終端產(chǎn)品力為抓手，基于對春節(jié)期間的用戶原生高頻行為洞察，在創(chuàng)造性地為品牌帶來更多精準(zhǔn)觸達、優(yōu)質(zhì)曝光的基礎(chǔ)上，助力品牌打造深度年味的創(chuàng)意用戶互動方式，為品牌創(chuàng)造3.7億曝光量，合作功能使用累計超835萬次，多方位賦能品牌。
當(dāng)下，品牌營銷面臨流量見頂、成本高但效果弱的困境。作為發(fā)展成熟的AI智能助手，OPPO小布憑借獨特的場景和交互特性，在營銷上呈現(xiàn)出多樣趣味性玩法，為品牌提供沉浸式、多方位的賦能加持。AI智能化營銷包括以下三大優(yōu)勢：
深度品牌定制
全場景內(nèi)容呈現(xiàn)
以實體商品主導(dǎo)的可口可樂，今年與AI聯(lián)手為用戶帶來新的全場景沉浸式營銷。音色是智能助手人機交互中非常重要的一環(huán)，也是與用戶溝通較自然高效的場景之一，為給用戶更加多樣與個性兼具的音色選擇。春節(jié)期間，小布助手上線了一款可口可樂新春限定音色“布小可”。在小布個性化聲音設(shè)置頁面，品牌定制音色擁有單獨的曝光版位，以品牌LOGO融合新春兔子形象露出，吸引近百萬用戶點擊選擇“布小可”音色。用戶能夠聽到“大家好，我是布小可，是可口可樂和小布打造的新春小兔子”的品牌口播植入。與布小可一樣“甜美”的定制音色是小布助手基于高表現(xiàn)力的趣味聲音數(shù)據(jù)，采用端到端自適應(yīng)合成技術(shù)語音建模而成。此外還采用了全新前端技術(shù)，讓準(zhǔn)確率提升10%以上。
依托小布語音、數(shù)字人等多模態(tài)交互方式，品牌能夠突破內(nèi)容或產(chǎn)品形態(tài)的限制，與AI的獨.有功能深度聯(lián)動，進行內(nèi)容、互動玩法的深度定制合作，以更豐富、立體化的品牌形象觸達消費者，強化用戶的品牌心智。
從氛圍到內(nèi)容
優(yōu)勢流量助力護航
語音聊天、語音問答都是AI用戶的高頻使用功能。在這些端內(nèi)原生功能上，AI每年都在為用戶帶來更新、更豐富的玩法體驗。
往年新春之際，聊天指令觸發(fā)“放煙花”“紅包雨”，再到“迎財神”等新春互動玩法深受用戶青睞。今年更是融合了合作品牌的專屬年味，探索出2023年的新春新玩法。
在原有的放煙花、鞭炮互動基礎(chǔ)上，AI增添了火樹銀花、竄天猴等不同種類形式。更為值得關(guān)注的是，煙花動畫播放時植入了品牌口播，實現(xiàn)了品牌曝光的軟性植入，這種傳統(tǒng)民俗和消費品牌之間的碰撞賦予節(jié)日場景營銷全新的想象空間。累計百萬+用戶在手機端玩起來這些“云煙花”，不僅熱鬧了自己的新年，更成為春節(jié)聚會場合的社交利器。
AI助手更是在端內(nèi)的“一站到底”春節(jié)民俗文化問答活動中，植入品牌曝光和露出�；顒映霈F(xiàn)的10道題目中，設(shè)置了多道品牌相關(guān)主題問題。不僅如此，在與用戶的常規(guī)聊天場景中，AI也為品牌設(shè)置了多個指令觸發(fā)點。比如當(dāng)“干嘛呢”“我餓了”“我渴了”等休閑、用餐場景對話出現(xiàn)，小布回復(fù)問題的同時還將掉落兔子抱著可樂瓶的表情雨。通過在春節(jié)在家休閑、聚餐主題打造互動話題，為品牌推廣與轉(zhuǎn)化意向較高的高凈值消費者建立連接，以AI創(chuàng)新驅(qū)動場景營銷新增長，帶來250萬+的可觀互動流量。
AI與品牌跨界合作，在有流量保.障基礎(chǔ)的互動場景上，結(jié)合品牌希望傳遞的主題與深入互動，多樣化融合品牌元素，達成品牌曝光，促進實現(xiàn)品效合一。
新春期間，AI動畫彩蛋喚醒人次近300萬， 這種終端全場景觸達與鏈接能夠把小布助手端海量、優(yōu)質(zhì)的用戶流量，高效導(dǎo)入進合作品牌的私域流量池中，進一步縮短了轉(zhuǎn)化鏈路，提升流量的轉(zhuǎn)化效果，無縫搭建品牌與用戶深度溝通的新橋梁。
AI賦能營銷創(chuàng)新
助力品牌IP價值提升
從本次AI與品牌的新春合作項目可以看出，AI在不同場景以其創(chuàng)新AI能力助力品牌拓展“新的流量”，賦能品牌價值提升的潛能已展現(xiàn)無遺，可以在終端媒體中實現(xiàn)高凈值用戶的精準(zhǔn)觸達。AI獨特場景和交互特性讓品牌營銷玩法擁有更多可能，多方位賦能和加持品牌形象，用戶溝通更加新穎高效。
AI作為“無所不在”的交互入口，正在迸發(fā)新的營銷能量。隨著AI助手跨平臺、跨設(shè)備、跨場景能力的迅速拓展，未來AI賦能品牌的全場景營銷將擁有不可估量的想象空間。