德芙巧克力（Dove）因為其特殊的寓意[DO you love me?]，往往被作為傳達愛意的信物，尤其受廣大有愛消費群體的喜愛。不管是在節(jié)日中，還是平時，德芙巧克力在市面上都非常暢銷。但是，近日媒體曝光有消費者在德芙巧克力中吃出異物，并且是疑似耳環(huán)扣的圓形金屬片。德芙表示，會盡快給消費者答復(fù)。

　　巧克力里吃出金屬片
　　據(jù)悉，4天前，胡女士在軌交11號線李子園站附近某便利店買了一些德芙巧克力。1月20日下午，她在辦公室吃的時候，感覺到嘴里有異物，“咬了咬，薄薄的，感覺很堅硬�！蓖鲁鰜硪豢�，竟然是一塊直徑約5毫米的圓形金屬片。一開始她也不知道是什么東西，后來找同事看，有人覺得是一個耳環(huán)扣。
　　經(jīng)人提醒，胡女士也覺得是耳環(huán)扣，頓時惡心起來�！暗萝揭彩且粋�品牌，沒想到竟然在產(chǎn)品里出現(xiàn)這樣不衛(wèi)生的東西！”
　　1月21日，記者在胡女士那里看到，這個圓形金屬片正面環(huán)繞壓著“USAUSA”6個字母，反面有兩個略尖的搭扣，搭扣下面還殘存著類似黑色巧克力的物質(zhì)。不過金屬片已經(jīng)被壓得扁平，看不出是什么東西。
　　后來，胡女士轉(zhuǎn)念一想，如果真的是首飾，應(yīng)該還值不少錢。所以，她想把這個東西還給“失主”。
　　記者來到胡女士購買德芙巧克力的便利店，看到這款43克的簡裝巧克力，售價8.8元。
　　如何進入巧克力待調(diào)查
　　前天，記者打電話將相關(guān)情況告訴廠家，廠家指派其在滬公關(guān)公司跟記者和消費者聯(lián)系。
　　公關(guān)公司相關(guān)負責(zé)人表示，她也感覺很奇怪，這種東西怎么會出現(xiàn)在巧克力里呢？類似問題此前從來沒有遇到過。隨后，該負責(zé)人給記者發(fā)來說明文字：我們非常愿意配合處理這個問題，現(xiàn)在尚不能判斷這個金屬物是否是從巧克力中吃出的，因為廠家在生產(chǎn)時有金屬探測器，所有的金屬物是不可能通過質(zhì)檢的。
　　那么金屬物品到底是在原料加工過程中進入的，還是在后期巧克力制作過程中進入的？公關(guān)公司負責(zé)人和廠家都沒有回復(fù)。上述負責(zé)人表示，他們會安排售后的同事去向消費者了解具體情況，了解產(chǎn)品是否存在隱患，然后再去解決“失主”問題。
　　昨天中午，記者將這個金屬物品送達德芙巧克力在上海的公關(guān)公司。公關(guān)公司負責(zé)人表示，當天就將該物品發(fā)回生產(chǎn)德芙巧克力的廠家，盡快給消費者一個反饋。